Logistica e magazzino

Software per la logistica su misura: dallo stoccaggio al tracciamento consegne («Il Logistico dell’Anno»)

Premiato da Assologistica come «Il Logistico dell’Anno» 2019

Software per la logistica su misura: dallo stoccaggio al tracciamento consegne («Il Logistico dell’Anno»)

Una piattaforma custom progettata sulle reali esigenze di logistica conto terzi (3PL), aziende di produzione/stoccaggio e rivenditori (box mover). Controlla la preparazione merci, gestisci le baie di carico e traccia le consegne fino all’ultimo miglio.

Per chi progettiamo i nostri gestionali logistici

Forniamo soluzioni software e WMS personalizzati per tre tipologie principali di business:

  • Logistica conto terzi (3PL & servizi portuali/aeroportuali): piattaforme ad alte prestazioni per la gestione di flussi complessi e volumi elevati (es. caso Intergroup).
  • Aziende di produzione e stoccaggio: gestione integrata della movimentazione interna, dalle materie prime al prodotto finito.
  • Rivenditori e distributori (box mover): sistemi ad alta velocità per il picking, l’imballaggio e l’evasione rapida degli ordini.

Funzionalità avanzate e moduli custom

  1. Ordini clienti H24 con integrazione Navision

    Il cliente inserisce l’ordine in autonomia in qualsiasi momento tramite l’app; l’interfacciamento diretto con le API di Navision lo immette immediatamente nei sistemi gestionali interni, senza reinserimento manuale né attese fino all’orario di ufficio.

  2. Monitoraggio preparazione merci ed evasione ordini

    Visualizzazione in tempo reale dello stato di avanzamento degli ordini (picking, imballaggio, pronti per la spedizione), con azzeramento degli errori di prelievo e procedura guidata per gli operatori.

  3. Gestione carico camion e baie di imbarco

    Ottimizzazione delle sequenze di caricamento sui mezzi di trasporto, pianificazione degli slot nelle baie di carico e verifica della corrispondenza tra lista di spedizione e merce effettivamente caricata.

  4. Tracciamento consegne con terzi via WhatsApp

    Innovazione premiata da Assologistica con «Il Logistico dell’Anno» nel 2019: per tracciare le consegne di vettori o autisti terzi senza installare app dedicate, l’autista scambia via chat le foto della bolla firmata o di eventuali danni.

  5. Gestione RMA (resi, assistenza e garanzie)

    Modulo dedicato al flusso dei resi: presa in carico delle richieste di assistenza, gestione dei rientri in magazzino, tracciamento delle riparazioni o sostituzioni di parti in garanzia.

  6. Portale clienti self-service (PWA)

    Le foto e le conferme raccolte dagli autisti via WhatsApp alimentano una web app pensata per ridurre le telefonate dei clienti finali al magazzino: oltre a inserire ordini H24, ogni cliente vede in tempo reale se la propria merce è stata consegnata e visiona direttamente la bolla con la firma di ricezione.

«Il Logistico dell’Anno» — Assologistica 2019

Come funziona il tracciamento consegne via WhatsApp

  • L’autista scambia foto della consegna, della bolla firmata o di eventuali danni direttamente in chat, senza installare alcuna app.
  • L’intelligenza artificiale di Google Vision analizza l’immagine per verificare che sia leggibile e correttamente inquadrata e per riconoscere se la bolla è firmata.
  • Servizi esterni di OCR leggono il testo del documento, mentre il riconoscimento del QR code stampato sulla bolla aggancia automaticamente la consegna al relativo ordine di evasione.
  • La piattaforma archivia le immagini, associandole istantaneamente alla spedizione nel database centrale e le rende visibili al cliente sul portale self-service.
  • Zero attrito per vettori e autisti terzi, che spesso rifiutano app proprietarie complesse — e zero telefonate per i clienti che vogliono solo sapere se la merce è arrivata.

Integrazione hardware e dispositivi di campo

Il nostro software si collega direttamente ai dispositivi industriali già presenti in magazzino:

  • Palmari rugged Android: interfacce ottimizzate per l’uso su terminali da cantiere e magazzino.
  • Lettori barcode e QR code: lettura rapida via sensore ottico integrato o fotocamera del dispositivo.
  • Stampanti termiche industriali (Zebra e partner): stampa automatizzata e in tempo reale di etichette di magazzino, segnacollo e codici identificativi di lotto.

Software a pacchetto vs soluzione custom Yayamedia

Esigenza logisticaSoftware generico a pacchettoSoluzione custom Yayamedia
Aderenza al flusso operativoProcedura rigida preimpostata a cui l’azienda deve adattarsi.Modellata al 100% sui processi di magazzino e produzione reali.
Tracciamento vettori terziRichiede il download di app proprietarie spesso rifiutate dagli autisti.Integrazione WhatsApp (Il Logistico dell’Anno, Assologistica 2019): scambio foto e POD via chat immediata.
Gestione RMA e garanzieModuli rigidi o gestiti su fogli di calcolo separati.Flusso RMA integrato nativo per resi, riparazioni e sostituzioni.
Proprietà e costiCanoni ricorrenti di licenza per ogni utente/operatore.Piena titolarità del codice sorgente (IP) al cliente, senza canoni utente.
Nessun lock-in

Il software resta tuo

  • Codice sorgente di tua proprietà, senza canoni per utente o postazione.
  • I tuoi dati restano nel tuo perimetro — cloud AWS dedicato o on-premises, a tua scelta.
  • Nessun vincolo che leghi il funzionamento del sistema a Yayamedia; il know-how resta nostro, salvo un NDA che stabilisca diversamente.
Caso di successo

Intergroup — logistica integrata

  • Clienti che inseriscono ordini H24, con immissione immediata nei gestionali interni via API Navision.
  • Azzeramento degli errori procedurali di smistamento.
  • Piena visibilità sulle giacenze in tempo reale.
  • Perfetta comunicazione tra uffici direzionali e operatori sul campo.
  • Clienti autonomi nel verificare consegne e bolla firmata via web app, senza intasare il centralino.
Vedi la scheda di sintesi del progetto Intergroup

Sfida, soluzione e risultati in un colpo d’occhio.

Leggi il caso studio completo: Intergroup e «Il Logistico dell’Anno»

L’approfondimento sul progetto, con il flusso di lavoro passo per passo.

Un sistema che cresce con il magazzino

Non partiamo da un prodotto preconfezionato: analizziamo il tuo flusso reale — come arrivano gli ordini, come si organizzano i picking, come si tracciano le spedizioni — e costruiamo il software attorno a quel processo, con un’architettura modulare che si amplia quando servono nuove funzioni, senza dover ripartire da zero.

Domande frequenti

Possiamo integrare questa piattaforma con il nostro vecchio ERP aziendale?
Sì. Grazie al nostro approccio API-first, sviluppiamo connettori custom per far dialogare il nuovo sistema con il tuo ERP (Microsoft Dynamics 365 Business Central/Navision, SAP, Zucchetti, AS400), scambiando dati in tempo reale senza interrompere l’operatività.
Come funziona il tracciamento delle consegne via WhatsApp?
L’autista riceve un messaggio e invia la foto della bolla firmata o della merce consegnata direttamente nella chat. Il nostro backend elabora l’immagine, la associa all’ordine di spedizione e aggiorna lo stato di consegna nel gestionale, senza che l’autista debba installare o configurare alcuna app.
Quanto tempo serve per avere un sistema di gestione magazzino funzionante?
Con un approccio a moduli progressivi, le funzioni più critiche — giacenze e ordini — sono in genere operative in 3-4 mesi; le integrazioni e i moduli aggiuntivi si aggiungono nelle fasi successive.
Cosa succede se il volume di ordini cresce nel tempo?
L’architettura è pensata per scalare: giriamo su infrastruttura cloud AWS con server dedicati, dimensionabili in base al volume reale di ordini e utenti.

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