La sfida
Gestire un volume enorme di richieste di garanzia per l’accesso al credito delle PMI, contenendo il personale necessario rispetto ai volumi di lavoro.
La soluzione
Abbiamo progettato una piattaforma gestionale capace di ampliarsi, aggiornarsi e adeguarsi in modo snello ed efficiente: gestione delle pratiche con workflow di istruttoria, documenti e utenti con ruoli differenti, e processi di automazione che riducono il lavoro manuale.
I risultati
- 55.019 richieste di garanzia gestite in 15 anni
- € 7.104.330.455 di finanziamenti processati
- Personale contenuto rispetto ai volumi di lavoro grazie all’automazione
In 15 anni abbiamo gestito 55.019 richieste di garanzia per un totale di € 7.104.330.455 di finanziamenti. Grazie ai processi di automazione sviluppati, il personale impiegato è stato contenuto rispetto ai volumi di lavoro. Tutto merito di un’architettura capace di ampliarsi e adeguarsi in maniera snella ed efficiente.
Dott. Umberto Caprioli
ATS-COSVIG Confesercenti