GALLERIA DORIA PAMPHILJ – Biglietteria museale & Gestione archivio

Cliente: Galleria Doria Pamphilj – Collezione privata della famiglia Doria Pamphilj
Settore: Arte, cultura e turismo

La Galleria Doria Pamphilj è tra i più importanti musei privati di Roma, visitata ogni anno da decine e decine di migliaia di persone. Ospita una celebre quadreria, arredi storici, oggetti d’arte e un vastissimo archivio documentale della famiglia che copre oltre sei secoli di storia.

Conservare e organizzare secoli di storia era diventata una sfida sempre più complessa.

• Gestione complessa dei beni: dipinti, mobili, oggetti, tutti da catalogare e rendere ricercabili.
• Archivio documentale: migliaia di faldoni con descrizioni dei documenti, da organizzare e rendere accessibili agli addetti ai lavori.
• Esperienza del visitatore: semplificare l’accesso e la biglietteria, riducendo le code e predisponendo canali digitali per la vendita dei biglietti.
• Accessi differenziati: mantenere l’archivio riservato a personale interno e famiglia, senza esposizione pubblica, ma garantendo un sistema robusto e sicuro.

Yayamedia ha sviluppato una piattaforma digitale integrata che comprende:

• un backend archivistico ad uso riservato per la catalogazione e gestione della quadreria, degli arredi, degli oggetti d’arte e dell’archivio documentale;
• funzioni di descrizione dei faldoni, con schede dettagliate per il contenuto dei documenti; gestione fotografica dei beni artistici, con metadatazione e ricerca interna;
• una WebApp di biglietteria con emissione ticket all’ingresso;
• predisposizione per la vendita online e per l’installazione di totem di self-provisioning, in modo da ridurre le code e distribuire i flussi dei visitatori.

Il sistema biglietteria è appena entrato in funzione: i benefici concreti saranno misurabili nei prossimi mesi. I vantaggi già attesi sono:

• Migliore organizzazione interna del patrimonio artistico e documentale;
• Tracciabilità e catalogazione dei beni fotografici e archivistici;
• Riduzione progressiva delle code grazie all’automazione della biglietteria;
• Possibilità di crescita futura con vendita online e totem interni per il self-service dei biglietti.

Gli strumenti che rendono più semplice la gestione del museo:

• Backend archivistico per quadreria, beni e faldoni documentali
• Schede descrittive dei faldoni con contenuti organizzati
• Catalogo fotografico per opere e oggetti d’arte
• Sistema di biglietteria con emissione ticket integrata
• Predisposizione per vendita online e totem di self-service Dashboard di controllo per staff e famiglia

Domande e Risposte:

Sono previste funzionalità di vendita online?
Sì, la piattaforma è predisposta per integrare biglietteria online e totem di self-provisioning da porre all’ingresso del museo.

L’archivio documentale è consultabile dal pubblico?
No, il sistema è riservato al personale interno e alla famiglia.

Quali beni sono stati fotografati e catalogati?
Tutti i beni artistici (dipinti, arredi, oggetti), mentre per l’archivio documentale sono disponibili schede descrittive del contenuto dei faldoni.

È possibile integrare nuove funzioni in futuro?
Sì, la piattaforma è scalabile e modulare.