Come programmiamo
raccolta Informazioni, richieste e specifiche
La realizzazione di un sito aziendale comincia con un incontro per la raccolta di informazioni, richieste e idee. E' un modello processuale definito workflow.
- Si parte dallo scopo del sito: sulla base delle scopo del sito si possono delineare gli obiettivi da raggiungere.
- E' il sito di una società di servizi che vuole acquisire nuovi clienti?
- E' un sito di commercio elettronico che deve vendere?
- E' un sito di divulgazione scientifica?
- E' una testata giornalistica che deve conquistare e mantenere il maggior numero di lettori?
- E' un sito applicazione che deve fornire servizi quali prenotazioni online?
- E' un sito personale di un professionista?
- E' un Blog?
- E' il sito di un'organizzazione internazionale che vuole rendere pubbliche le attività svolte?
- E' il sito di una No Profit che vuole raccogliere fondi?
- Si studia come realizzare al meglio il sito per raggiungere questi obiettivi.
- Si valuta insieme al cliente come integrare il sito all'interno della strategia di comunicazione aziendale.
- Si raccoglie il materiale disponibile, depliant, loghi, testi.
- Si fissano i tempi per la trasmissione del materiale e dei testi non ancora disponibili.
- Si fissa l'incontro per il prossimo STEP: la realizzazione di due proposte grafiche o draft di homepage.
produzione del prototipo funzionale
- La fase di draft inizia con una riunione di tutto il gruppo di lavoro: il marketing propone criteri di usabilità adatte alla audience prevista per il sito
- Il marketing presenta lo scopo e gli obiettivi del sito
- I creativi studiano l'immagine coordinata del cliente esaminando il materiale fornito
- I tecnici individuano le soluzioni tecniche più adatte al progetto, valutando:
- la scelta della piattaforma;
- i template, i moduli e i plugin più adatti;
- form interattive;
- eventuali funzionalità di commercio elettronico;
- sistemi di pagamento;
- database;
- eventuali parti in Flash;
- Si studia insieme il contenuto fornito per trovare il modo migliore per presentarlo
- Si scrivono le più importanti "Call for action". Ci si domanda: "cosa vogliamo che l'utente faccia?". A questo punto il team creativo procede con il Design della homepage producendo tre bozze
- Il gruppo di lavoro si riunisce nuovamente per valutare i draft: il gruppo di lavoro sceglie le due proposte migliori e chiede alcune modifiche sulla base delle valutazioni fatte
- la homepage è adatta alla audience cui è destinata?
- i contenuti più importanti sono ben presentati?
- gli inviti all'azione sono efficaci?
- la proposta grafica è tecnicamente realizzabile?
- l'usabilità è buona?
- gli elementi importanti sono dove l'utente si aspetta di trovarli?
- il sito è attraente?
- il team grafico completa gli ultimi ritocchi ai due draft grafici da presentare al cliente per la revisione
revisioni
- Il team di Design presenta i draft della homepage;
- il marketing illustra il design proposto e le tecnologie scelte coerentemente con scopo del sito;
- il cliente sceglie la proposta grafica che preferisce;
- si decidono eventuali miglioramenti da apportare alla homepage;
- si delineano le caratteristiche che avranno le pagine interne del sito e la loro corrispondenza agli obiettivi del sito;
- si verifica l'opportunità di integrare altri contenuti utili al progetto;
- si programma il lavoro da svolgere per completare il sito e si fissa la data della successiva revisione, durante la quale sarà valutato l'intero sito;
- completato il successivo ciclo di costruzione del sito da parte del team di sviluppo e revisione da parte del cliente, si fissa la data del lancio.
lancio
- l'approvazione del sito da parte del cliente
- la definizione delle metriche per la misura dell'andamento del progetto: la definizione delle tempistiche per il raggiungimento degli obiettivi predisposti per il sito,
- numero di visitatori al sito,
- pagine scaricate,
- efficacia su Google e sugli altri motori di ricerca
- vendite effettuate,
- form di richiesta preventivi riempite dagli utenti,
- la presentazione del piano marketing finalizzato al raggiungimento degli obiettivi,
- la definizione delle attività di assistenza utili alla realizzazione dei piani e al raggiungimento degli obiettivi
- il brindisi per la pubblicazione del sito!
assistenza
Per far crescere un sito è fondamentale aggiungere nuovi utenti a una base di visitatori fedeli. Visitare un sito che è sempre uguale è come riguardare lo stesso film: pochi lo fanno. Perciò è necessario prevedere di aggiornare i contenuti di un sito con una frequenza predeterminata. I CMS (Content Management Systems) sono progettati proprio per consentire il continuo aggiornamento dei contenuti di un sito. Il servizio di realizzazione dei siti Joomla e Wordpress da parte di Yayamedia prevede sempre la formazione del cliente per renderlo autonomo nell'inserimento di nuovi contenuti. Alcuni clienti ci chiedono di aiutarli nel tempo a far crescere il loro sito. Per questo abbiamo predisposto tre pacchetti di assistenza:
- Pacchetto di assistenza tecnica:
- Il cliente carica autonomamente gran parte dei nuovi contenuti sul sito
- Il cliente gestisce in proprio le attività di webmarketing
- Yayamedia fornisce supporto tecnico, aggiornamento di Joomla e di Wordpress alle nuove versioni, aiuto nel caricamento dei contenuti più complessi e valutazione delle attività di webmarketing
- Servizio di Webmaster:
In questo caso Yayamedia svolge tutte le attività di aggiornamento del sito- Il webmaster Yayamedia carica nuovi contenuti e cura la loro impaginazione e presentazione grafica
- Il supporto tecnico Yayamedia aggiorna il sito alle più moderne versioni stabili di Joomla e di Wordpress
- Il cliente si occupa solo delle attività di marketing legate al sito
- Servizio completo:
- Attività di webmaster
- Attività di supporto tecnico
- Attività di Webmarketing:
- esecuzione dei piani marketing
- ottimizzazione dei contenuti per i motori di ricerca
- gestione delle campagne Google Adwords
- reporting e verifica del raggiungimento degli obiettivi
- aggiornamento dei piani marketing



